お知らせ

平素はFlipClipをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

2010年5月11日(火)の午前0時頃から午後12時20分頃までの間、システムトラブルによりクリップが正常に変換いただけない場合がございました。

現在この障害は復旧し、通常通りご利用いただけます。

また、変換が完了しないクリップや変換が失敗したクリップにつきましては、大変お手数をおかけいたしますが、一度削除いただいた後、再度アップロードくださいますようお願い申し上げます。

尚、変換が完了しないクリップや変換が失敗したクリップのアップロード量につきましては、変換が正常に完了した場合のみ減る仕組みとなっておりますので、本障害でアップロード量を消費することはございませんことにご留意ください。

この度は、ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫びを申し上げます。
今後、このようなことがないように改善をしてまいりますので、このたびのことはご容赦いただければ幸いです。

今後とも、FlipClipをどうぞよろしくお願い致します。

平素はFlipClipをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

2010年5月27日(木)の午前3時15分頃からネットワークのトラブルのためFlipClipのサービスへ接続しにくくなる障害が発生いたしました。

現在弊社では、この障害の復旧に対応しております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましますが、復旧までの間、いましばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

何かご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」よりご連絡いただければ幸いです。

今後とも、FlipClipをどうぞよろしくお願い致します。

追記(2010.05.27 13:00)：
5月27日午後13時00分、障害が復旧いたしました。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

尚、クリップが変換中のままになってしまったクリップにつきましては、お客様には大変お手数おかけ致しますが、一度削除してから、再度アップロードくださいますようお願い申し上げます。
※変換が完了するまでFlipClipでは、アップロード量が減らない仕組みとなっております。

何かご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」よりご連絡いただければ幸いです。