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Q ID・パスワードを忘れてしまいました

Q

ID・パスワードを忘れてしまいました

A

ユーザーIDを忘れてしまった場合は、まず始めに、下記の「IDを忘れてしまった場合」の項目をご参照ください。
もし、完全に忘れてしまった場合は、弊社にて会員情報を検索し、ユーザーIDのみをお知らせすることができます。
パスワードを忘れてしまった場合は、弊社でもわかならいようになっておりますので、パスワード再発行ページからご自身で再発行していただくことになります。

ユーザーIDをお忘れの方は、お問い合わせより、お問い合わせ入力項目(氏名、メールアドレス、電話番号)とは別に、の新規会員登録時にご入力いただいた、氏名、メールアドレス、電話番号を併せてご連絡ください。
お問い合わせの際には、下記テンプレートをご利用ください。

お問い合わせテンプレート:

【登録時の氏名】
【登録時のメールアドレス】
【登録時の電話番号】

IDを忘れてしまった場合

もし、自分のクリップがお気に入り(ブックマーク)やブログなどに貼られていている場合は、下図のクリップの再生フレーム右上にある「クリップ詳細」ボタンより、FlipClip上のクリップ詳細ページへ行ってください。下の図のように赤枠で囲まれた部分がご自身のIDになります。

■クリップ詳細ボタン
clip_detail.jpg

■自分のクリップページのアドレス
id01.gif

■マイページのアドレス
id02.gif